A Case IH lançará na Agrishow a primeira funcionalidade para e-commerce próprio que permite a busca de peças por meio de fotos. O novo recurso faz uso de tecnologia de Inteligência Artificial e permite que qualquer pessoa tire uma foto de uma peça e encontre rapidamente sua equivalente no site, reduzindo tempo de busca, erros na escolha do produto e melhoria na conversão de vendas.
Desenvolvida por uma equipe multidisciplinar da empresa, a busca por foto envolve 60 mil peças nesta primeira etapa, dos tratores da linha Puma para Case IH, com expectativa de ser expandida para todo o catálogo de peças à disposição dos clientes, que envolve cerca de 200 mil itens.
“Qualquer tempo perdido na solução de um problema ou aquisição de um equipamento significa perda de produtividade para o nosso cliente. Com essa funcionalidade, conseguimos dar mais autonomia para o usuário, agilidade e precisão para nossa cadeia, trazendo mais esse diferencial para nossa plataforma”, destacou Fernando Gaya, responsável por Operações Comerciais de Peças da Case IH para a América Latina.
O Brasil é referência no mercado digital, com suas estratégias sendo utilizadas e replicadas globalmente. As soluções de vendas dos canais beneficiam todo o ciclo de produção, auxiliando não apenas o cliente, mas também o time de peças e serviços.
Treinamentos
No campo de serviços, a Case IH apresenta também uma área exclusiva no e-commerce totalmente dedicado à aquisição de treinamentos. A ideia é que, ao adquirir um equipamento ou produto, também seja possível conciliar com a capacitação para sua utilização. As novas funcionalidades serão apresentadas durante a Agrishow, que acontece entre os dias 28 de abril e 2 de maio em Ribeirão Preto (SP). No evento, os visitantes terão a oportunidade de testar os recursos e tirar dúvidas sobre as tecnologias. A partir do dia 28, a funcionalidade de busca por foto poderá ser encontrada no SmartPeças.
AGRISHOW 2025
Data: de 28 de abril a 2 de maio
Horário: diariamente das 8h às 18h
Local: Ribeirão Preto – SP
Endereço: Rodovia Prefeito Antônio Duarte Nogueira, KM 321
Ingressos: www.agrishow.com.br
Fonte: CNH