PÓS-VENDA

PEÇAS E SERVIÇOS FPT

AS PEÇAS DE REPOSIÇÃO FAVORITAS DE SEU MOTOR

POR QUE OPTAR POR PEÇAS GENUÍNAS FPT?

Só a FPT está em condições de garantir a qualidade e o desempenho originais de seus motores. Ao usar peças genuínas, fabricadas por aqueles que construíram seu motor, você estará garantindo um desempenho duradouro e mantendo o valor de seu investimento em longo prazo.

TEMPOS DE PARADA REDUZIDOS COM A LOGÍSTICA FPT INDUSTRIAL

Onde quer que você esteja, terá acesso a uma grande seleção de peças originais para sua máquina, em tempo recorde. Para você, isto significa melhor desempenho e uma redução do tempo de indisponibilidade, o que permite manter altos níveis de produtividade durante todo o ano.

GARANTIA

Nosso trabalho não termina com a entrega do produto. Confiabilidade, durabilidade e assistência profissional durante todo o ciclo de vida são parte essencial de nossa oferta de mercado global, contribuindo para o valor de revenda e para a decisão de recompra do cliente final.

A FPT Industrial garante trabalhos de reparo, manutenção e assistência eficazes quer a OEM, quer a usuários finais, através de uma rede global de concessionárias e pontos de assistência.

~900 pontos de assistência
>100 países
>90 concessionárias

A FPT Industrial disponibiliza planos de garantia com uma cobertura mínima de 12 meses com horas de funcionamento ilimitadas (períodos de garantia subsequentes podem estar sujeitos a restrições). Estão também disponíveis coberturas de garantia completa e a ampliação da garantia.

Os programas de assistência são feitos à medida da missão do produto e podem ser personalizados sob pedido.

Todos os reparos são realizados por operadores altamente profissionais, especificamente treinados no diagnóstico e reparo de grupos motopropulsores e transmissões.

LINHA REMAN: NOVA VIDA PARA SUAS MÁQUINAS

Por que optar pela Reman? O processo de reconstrução permite revitalizar produtos usados, prolongar seu ciclo de vida e devolvê-los ao uso produtivo. A reconstrução é conhecida como a derradeira forma de reduzir, reutilizar e reciclar: através da Reman, reduzimos os resíduos em aterros, reutilizamos componentes recuperáveis e reciclamos material gasto. A FPT Industrial Reman ajuda os clientes a diminuírem seu impacto ambiental.

A linha FPT Reman significa estar totalmente confiante em que as peças reconstruídas são tão eficientes como as originais.

Graças aos conhecimentos incomparáveis adquiridos ao longo das últimas décadas, a FPT é o parceiro ideal para um processo tão complexo e sofisticado. Tecnologia de ponta, ferramentas e equipamento personalizados e testes rigorosos permitem reconstruir componentes essenciais de sua máquina com os mais altos padrões, garantindo uma qualidade semelhante à dos componentes novos.

O processo de reconstrução é mais complexo que a produção, devido aos passos adicionais e aos testes rigorosos realizados em cada componente. As peças reconstruídas FPT originais são completamente reconstruídas a partir de seu núcleo, para sua condição original, semelhante à das peças novas. Não são reconstruídas a partir da falha.

Em cada peça reconstruída FPT Industrial:

• Desmontamos completamente e inspecionamos o núcleo.
• Limpamos minuciosamente e testamos cada componente de acordo com as mais recentes especificações do componente original.
• Substituímos todas as peças de desgaste por componentes novos, incluindo rolamentos, vedantes, juntas, entre outros.
• Restauramos ou substituímos todos os outros componentes.
• Montamos novamente e testamos todas as peças reconstruídas acabadas uma última vez, para garantir que seu desempenho é semelhante ao das peças novas.

A FPT Reman está em constante evolução e oferece, atualmente, as seguintes peças: turbocompressores, motores de arranque e alternadores, bombas de injeção e injetores, bomba de óleo, DPF, embreagem, long block e volante do motor.

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